今天我們要說的是智能酒店客控系統整體結構組成及運用方式，該系統管理部分主要由服務器、客戶端計算機及系統軟件組成，其主干網絡交換機和樓層交換機組成專用網絡，而硬件部分的構成主要由客房控制器、配套功能模塊、控制按鍵(面板)等組成。而客控系統中，智能控制器是系統的核心部分，主要有32位單片機及外圍電路、通信接口、驅動模塊、繼電器等器件組成。下面我們來介紹下現如今客控系統中的應用功能：
1、微信客控：通過微信控制客房的設備首先需要身份驗證，然后就可以通過微信控制客房的音樂、空調、窗簾、凈化器、電視機，以及跟機器人對接。
無卡開門：把酒店門鎖經過簡單改造，可以通過微信來打開客房。需要三步，關注酒店微信——身份驗證——點擊開鎖。可能有些人會說這樣操作很麻煩，可能比刷卡開門還要麻煩，我們認為這在于站在誰的角度考慮問題，如果站在85與90后的角度考慮，他們可能覺得帶一張房卡比微信開門更麻煩，這是一個技術發展趨勢，當然如果質量不好的話另當別論。
2、背景音樂：這兩年越來越多的酒店尤其是連鎖酒店都開始在客房里安裝背景音樂，主要是可以基于背景音樂做各種各樣的場景，比如迎賓模式，客戶打開房門，插卡以后啟動音樂，給用戶帶來更好的入住體驗。
3、能耗監測：現在很多連鎖酒店在每間房都裝了能耗管理器，工程人員可實時監控每個房間能耗，一但有能耗超標的房間管理電腦將報警提示，工程部可及時排查，既降低了能耗，又能提前發現電器問題，避免電器因為長期異常運行，而發生重大的故障甚至火災，從而有效避免給酒店造成的巨大的經濟損失。
4、空調遠程控制：現在一些中低端的酒店往往經常有這樣的情況，夏天的時候或者冬天的時候，我們客房里溫度要么過高，要么過低，或者客房里有異味，這是比較常見的一種現象，那么我們可不可以在客人在前臺辦理入住的時候，我們提前遠程打開空調，或者是排氣扇，或者把兩個同時打開，這樣等我們客人到房間的時候，幾分鐘的時間，客人的感受要好很多，這是非常典型的應用。
5、場景模式：智慧客房最重要的功能就是場景模式，場景模式不僅可以帶來良好的體驗，而且能夠節能，我們講一個最簡單的場景模式，迎賓模式，現在我們住很多酒店，客戶開門的時候房間里是黑乎乎的，我們需要插卡再去開燈，這種感受很不好。做一個迎賓模式，客人打開房門以后，廊燈自動點亮，這時候他可以插卡，插卡以后啟動歡迎模式，就是歡迎客人入住，當然我們可以打開電動窗簾、打開燈、打開電視等等來歡迎客人的入住。
6、刷臉入住:客人在輝視酒店自助機上進行刷臉認證，便可輕松實現自助入住。
7、預約服務:可提前在移動端預約退房、預約開發票、送物等服務。
8、健康客房：客房內環境顯示面板實時進行室內外空氣質量監測與對比，好空氣“看得見”。
9、互動社交：打造智慧酒店社交圈，隨時隨地都有得聊，快來玩轉你的智慧之旅吧。
10、語音交互：聯合業內頂尖的智能客服機器人企業，聯合打造的酒店定制版機器人，客人可通過語音來進行客房控制。
11、智能電視：輝視智能互動電視解決方案集智能控制、服務、娛樂、信息于一體，打造一個全新的智慧酒店客控系統。
從以上介紹我們得知智能化客控系統是未來的一個發展趨勢，不管在家里還是在酒店，我們都能夠享受到智能化給我們帶來的方便安全和快捷。再多的智能化功能都離不開我們的客控主機，而這客控系統中離不開一組繼電器的作用，在我們的客控主機上會用到大量的繼電器。如圖所示：
上圖酒店客控的控制板中使用的是歐姆龍G5Q系列的功率繼電器，它具有特點如下：1極10A開關容量的小型功率繼電器，
具有1a/1c接點、高開關性能，適用于各種負載，可確保8kV耐沖擊電壓(線圈-接點間)的小型產品。低線圈功耗(SPST-NO: 200mW，SPDT: 400mW，線圈絕緣類型: F類(UL1446)。符合IEC/EN 60335-1。(-HA型號)，支持保持電壓、PWM控制，有助于節能。(G5Q-□-PW型)。更多信息了解歡迎站內咨詢！
